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情商高的人是如何说话

来源:烟台新励成演讲口才学训中心 时间:2019/12/20 10:16:39

  当你从心底真正理解别人的情感和痛苦时,你就会产生一种宽容和怜悯之心,自然你就会从心底说一些安慰和劝导的话,让别人听了感到舒服。接下来给大家讲讲情商高的人是如何说话,希望对你们有帮助。

  有些人对高情商有一个误解,他们认为高情商的人会察言观色,会奉承别人,也会拍人马屁。因此,他们会说一些违背自己意愿的话来让别人开心,获得一些好处。这可以说是对高情商的人较大的误会了。

  听听情商之父丹尼尔·戈特曼(Daniel gottman)的观点,你就会明白为什么高情商的人在说话时会让人舒服。据丹尼尔·戈特曼所说,高情商有四个要素:

第 一个要素:认识和理解自己的情绪

  假设你很生气,很伤心,很沮丧,那为什么生气,为什么伤心,为什么沮丧?你需要在你的头脑中有一个很好的理解,而不是总是感到莫名的烦躁,莫名的沮丧,想想你是否在经期,或较近是不是水逆了。

第二个因素:了解自己的情绪和管理自己的情绪

  人都有生气和悲伤的时候,当你生气的时候,你能不能去缓解愤怒,让自己变得平静,而不是由着生气的情绪去做一些攻击别人的事情,造成严重的后果。

第三个要素:理解他人的情绪

  因为你非常了解自己的情绪,所以当你看到别人的情绪表现出相应的行动时,你可以运用你的同理心和感同身受去切实体会和理解别人的情绪。

第四个要素:建立良好的人际关系

  当你从心底真正理解别人的情感和痛苦时,你就会产生一种宽容和怜悯之心,自然你就会从心底说一些安慰和劝导的话,让别人听了感到舒服。

  因为你能说到那个点上,这就是我们前面讲的为什么高情商的人说话让人舒服,大家都会喜欢他,愿意和他一起交流,因此,高情商的人拥有非常良好的人际关系。

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